La relation avec les personnes handicapées

Objectif

Mieux comprendre les problématiques relationnelles liées aux handicaps.
Développer une attitude d’accueil face à toute forme de handicap.
Installer une écoute active.
Renforcer la qualité de la relation.
Guider et orienter les personnes.

Public

services administration.
Agents d’accueil
Services généraux

Durée

14 heures - 2 jours

Effectif

4 à 14 stagiaires

Lieu

Dans nos salles de formation ou dans votre établissement ou à proximité

Programme de la Formation

Concepts et classification 

Les préceptes de base en communication : nature et fonctions

La relation et le rapport à la personne handicapée.

La prise en compte des besoins de la personne (satisfaction – frustration).

Les positions de vie, les états émotionnels et leurs incidences dans la relation

Les signes de reconnaissance.

Les biais de la relation et les jeux relationnels.

 

Un devis, nos conseils au : 02 99 83 53 59 ou par email : contactez nous

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