Management & tableau de bord 

Objectif

- Mettre en place les indicateurs et les outils permettant de mesurer l'efficacité d'un service

- Evaluer la performance individuelle d'un manager

Durée

2 jours

Public

A venir prochainement

Pré-recquis

A venir prochainement

Lieux

Nantes

Angers

Rennes

 

Contenu de la formation

 

Lors de cette formation, vous aborderez les thèmes suivants :

 

  • Faire du tableau de bord un outil de pilotage

  • Évaluer la performance individuelle et collective

  • Étapes d'élaboration d'un tableau de bord de service

  • Réussir la mise en place

 

Liens

 

Nos outils :

logiciel de gestion - CRM - GRC

Cloud dropbox votre clé usb virtuel

 

 

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